Neu ab 7. September 2026
Ab dem 7. September schreibst du uns keine Rechnungen mehr. Wir erstellen die Rechnung für deine abgeschlossenen Aufträge in deinem Namen und zahlen sie automatisch aus. Hier findest du alles, was du dazu wissen musst.
So, 6. September
Für alle Aufträge, die du bis 23:59 Uhr abschließt, schickst du uns deine Rechnung wie bisher.
Do, 10. September
Bis dahin sollten deine Firmen- und Steuerangaben in der Fahrer-App stehen.
Fr, 11. September
Ab hier erstellen wir jeden Freitag deine Gutschrift und zahlen sie automatisch aus.
Ab Montag, dem 7. September, schreibst du uns keine Rechnungen mehr. Wir erstellen die Rechnung für deine abgeschlossenen Aufträge in deinem Namen und zahlen sie automatisch auf dein Bankkonto aus.
Dieses Verfahren heißt Gutschrift (Abrechnung durch den Leistungsempfänger, §14 Abs. 2 UStG). Für dich fällt damit das Rechnungschreiben weg, die Rechnungsnummern, das Zusammenrechnen der Beträge und das Nachverfolgen, was schon bezahlt ist.
Du kannst bei der Selbstabrechnung bleiben. In deinem Fahrerprofil ist hinterlegt, wie wir mit dir abrechnen: per Gutschrift oder als Selbstabrechner. Wir stellen in der Woche ab dem 7. September alle Fahrer auf Gutschrift um. Wenn du weiter selbst Rechnungen schreiben möchtest, sag uns kurz Bescheid, dann stellen wir dein Profil zurück. Deine Auszahlungen laufen dann wie bisher außerhalb des automatischen Prozesses.
Die werden ganz normal bezahlt. Alles, was du bis Sonntag, den 6. September, 23:59 Uhr abschließt und uns in Rechnung stellst, läuft im alten Verfahren zu Ende.
Ja. Für deine letzten abgeschlossenen Aufträge bekommst du wie gewohnt eine Gutschrift und die Auszahlung.
Freitag bis Freitag. Jeden Freitag erstellen wir deine Gutschrift aus allen Aufträgen, die seit dem letzten Lauf abgeschlossen wurden.
Eine Fahrt, die am Freitag noch läuft, kommt in die Gutschrift, wenn sie vor dem Lauf abgeschlossen ist. Sonst ist sie nächste Woche dabei. Das Gleiche gilt für Auslagen: Was den Freitagslauf verpasst, landet in der nächsten Gutschrift.
Spätestens 14 Tage nach Abschluss der Fahrt, im besten Fall deutlich früher.
Ungünstigster Fall: Du schließt eine Fahrt kurz nach dem Freitagslauf ab. Dann steht sie erst in der Gutschrift 7 Tage später, und die Zahlung folgt weitere 7 Tage danach.
Günstigster Fall: Du schließt kurz vor dem Lauf ab und bestätigst die Gutschrift direkt in der App. Dann bist du spätestens 7 Tage nach Abschluss bezahlt.
Nach 7 Tagen gilt die Gutschrift als bestätigt und geht automatisch in die Zahlung. Du musst also nichts tun, wenn alles stimmt.
Nein, tatsächlich nicht. Der Rhythmus liegt fest: Gutschrift am Freitag, 7 Tage Prüfzeit, dann Zahlung.
Was du selbst tun kannst: Bestätige die Gutschrift in der App, sobald du sie geprüft hast. Dann wartet sie die Prüfzeit nicht ab, sondern geht in den nächsten Zahlungslauf.
In der App: Konto → Gutschriften → Gutschrift bestätigen
Auf das Konto, das in deinen Unternehmensdaten in der Fahrer-App hinterlegt ist. Dort änderst du es auch.
In der App: Konto → Unternehmen und Abrechnung
Ja. Fahrtvergütungen, Auslagen, Boni und Abzüge stehen alle auf derselben Gutschrift, jeweils als eigene Position. Du siehst also auf einem Beleg, wie sich der Betrag zusammensetzt.
Leg in der App Widerspruch ein und schreib dazu, was nicht stimmt. Unser Finance-Team schaut sich das an und korrigiert die Gutschrift.
Wichtig: Fahrten und Auslagen, die erst nach dem Erstellen der Gutschrift abgeschlossen oder freigegeben wurden, fehlen nicht. Sie wandern automatisch in die Gutschrift der nächsten Woche, dafür brauchst du keinen Widerspruch.
In der App: Konto → Gutschriften → Widersprechen
Wir bearbeiten ihn so schnell wie möglich. Ein Widerspruch gilt immer für die gesamte Gutschrift: Solange er offen ist, geht nichts davon in die Zahlung, auch nicht die unstrittigen Positionen.
Deshalb lohnt es sich, direkt dazuzuschreiben, worum es geht. Je klarer der Hinweis, desto schneller ist die Korrektur durch.
Das lässt sich auch später noch korrigieren, melde dich einfach bei uns. Für alle Beteiligten ist es aber deutlich einfacher, wenn du die Gutschrift innerhalb der 7 Tage in Ruhe durchgehst.
Weil wir die Rechnung in deinem Namen ausstellen. Wir übernehmen dabei genau den Status, den du in der App einträgst. Steht auf einer Gutschrift Umsatzsteuer, die du eigentlich nicht ausweisen darfst, schuldest du sie trotzdem dem Finanzamt (§14c UStG).
Deshalb: Vor dem Speichern noch einmal prüfen, ob Steuerangaben und Umsatzsteuerstatus wirklich zu deinem Unternehmen passen. Im Zweifel frag kurz deinen Steuerberater.
In der App: Konto → Unternehmen und Abrechnung
Korrigiere zuerst deine Unternehmensdaten in der App. Leg dann für die betroffene Gutschrift Widerspruch ein und beschreib kurz, was falsch war.
Wir ersetzen die betroffenen Gutschriften durch neue mit der korrekten Umsatzsteuer. Die alten werden damit hinfällig.
Nein. Bei Kleinunternehmern erscheinen gar keine Umsatzsteuerzeilen, nur ein einzelner Betrag.
Bei regelbesteuerten Unternehmen weist die Gutschrift Netto, Umsatzsteuer und Brutto getrennt aus.
Beides kann funktionieren. Trag ein, was für dein Unternehmen gilt.
Ja. Die Gutschrift enthält alle Pflichtangaben einer Rechnung und ist damit dein Beleg für Buchhaltung und Umsatzsteuervoranmeldung.
Wir stellen sie im Format ZUGFeRD aus, dem E-Rechnungsformat, das ab 2027 ohnehin Pflicht wird. Dein Steuerberater kann sie also direkt einlesen.
Jede Gutschrift bekommst du per E-Mail. Zusätzlich liegen alle Gutschriften in der Fahrer-App, auch die älteren.
In der App: Konto → Gutschriften
Trag die Änderung in deinen Unternehmensdaten ein, sobald sie gilt. Dann stimmen alle Gutschriften ab diesem Zeitpunkt automatisch.
Müssen zurückliegende Gutschriften korrigiert werden, aktualisiere zuerst die Unternehmensdaten und leg dann für die betroffene Gutschrift Widerspruch mit einer kurzen Erklärung ein.
Es geht nichts verloren. Deine Auszahlungen bleiben offen, bis deine Unternehmensdaten vollständig sind, und kommen dann in den nächsten Gutschriftlauf.
Je früher du sie einträgst, desto früher bist du bezahlt.
In der App: Konto → Unternehmen und Abrechnung
Jederzeit selbst in der Fahrer-App. Änderungen gelten für alle Gutschriften, die danach erstellt werden.
In der App: Konto → Unternehmen und Abrechnung
Die Rechtsform spielt keine Rolle. Wenn du über eine GmbH oder UG fährst, trag die Abrechnungs- und Bankdaten des Unternehmens in dasselbe Formular ein, das auch Einzelunternehmer nutzen.
Setzt du Subunternehmer ein, werden deine Gutschriften ganz normal erstellt und ausgezahlt. Die Bezahlung deiner Subunternehmer liegt bei dir.
In der App: Konto → Unternehmen und Abrechnung